State Bank of India News Update: দেশের বৃহত্তম সরকারি ব্যাঙ্ক State Bank of India তাদের গ্রাহকদের জন্য বড় খবর। আসলে, SBI তার কোটি কোটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ জারি করেছে। ব্যাঙ্ক জানিয়েছে যে SBI গ্রাহকরা UPI লেনদেনের ক্ষেত্রে কিছুটা অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন। ব্যালেন্স চেক করা বা টাকা পাঠানো সব ক্ষেত্রেই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন গ্রাহকরা।
এর কারণ ব্যাখ্যা করে SBI সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম Twitter (X)-এ বলেছে যে আমাদের টেকনোলজি আপগ্রেডের কাজ চলছে। এই কারণে, আপনি কখনও কখনও UPI পরিষেবাতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এ জন্য আমরা দুঃখ প্রকাশ করছি। আমরা আপনাদের শীঘ্রই পরবর্তী আপডেট দেব।
গ্রাহকরা প্রশ্ন করেছে State Bank of India-কে
SBI X-তে ঘোষণা করার সাথে সাথে গ্রহকদের প্রতিক্রিয়াও দেখা গেছে। একজন গ্রাহক লিখেছেন, “আমি UPI পেমেন্টের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারছি না। দয়া করে সার্ভার আপগ্রেডেশনের সমস্যাটি সমাধান করুন, আমার ব্যক্তিগত কাজের জন্য একটা খুবই জরুরী লেনদেন করার ছিল সেটা আমি করতে পারছি না, দয়া করে আমাকে জানান যে কত ঘণ্টার মধ্যে সার্ভারটি ঠিক করা হবে।
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) October 14, 2023
অন্য আর একজন জিজ্ঞাসা করেছেন যে 24 ঘন্টা কেটে গেছে। এটা কি হচ্ছে? এর প্রতিক্রিয়ায় SBI বলেছে, “ আপনার অসুবিধার জন্য আমরা দুঃখিত। আমাদের UPI টেকনোলজি আপগ্রেডেশনের জন্য আমাদের UPI পরিষেবাতে সমস্যা হচ্ছে ৷ কিন্তু এই আপগ্রেডেশনের পর আপনি আরো ভালোভাবে SBI UPI Service ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই আপগ্রেডেশনের কাজ কমপ্লিট করার চেষ্টা করব।
📨সরকারি সুবিধা এবং গুরুত্বপূর্ণ খবর মিস করতে না চাইলে আমাদের Whatsapp এবং Telegram গ্রুপে জয়েন হয়ে থাকুন।
এটাও পড়ুন:
